ΧΡΗΣΙΜΕΣ ΤΕΧΝΙΚΕΣ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ
ΕΝΑΡΞΗ
17:00
15 Ιουλίου 2020
ΛΗΞΗ
21:00
15 Ιουλίου 2020
ΤΟΠΟΘΕΣΙΑ
MBC
Λ. Ανδρέα Συγγρού 106
Λ. Ανδρέα Συγγρού 106
ΔΙΑΡΚΕΙΑ
4
ΩΡΕΣ
- Εκπαίδευση στην τηλεφωνική και δια ζώσης πώληση.
Με την εγγραφή 2 ατόμων στο σεμινάριο κερδίζετε έκπτωση 50%.
Κόστος σεμιναρίου:
90€ 120€
Σκοπός
- Εκπαίδευση στις Δεξιότητες Επικοινωνίας.
- Πώληση και άμεση αύξηση των δεικτών της παραγωγικότητας σας.
- Η πώληση είναι τέχνη και εμείς σας υποσχόμαστε το 100% επιτυχίας.
- Συνεχίζουμε και στηρίζουμε όλες τις επιχειρήσεις με καινοτόμες ιδέες.
Στόχος
-
Εκμάθηση Διαχείρισης αντιρρήσεων
Ενεργητικής ακρόασης
Πόσο σημαντική είναι η γλώσσα σώματος
Πως αναγνωρίζουμε τους 4 τύπους πελατών
Πως οι σωστές ερωτήσεις θα μας οδηγήσουν σε σίγουρη πώληση.
Πως θα μετατρέψουμε το όχι και το ίσως σε ναι!
Πως με το A.I.D.A. Model θα κρατήσουμε αμείωτο το ενδιαφέρον του πελάτη μας απο την αρχή μέχρι το τέλος.
Πώς θα πραγματοποιηθεί το σίγουρο κλείσιμο!
Απευθύνεται
- χρήστες/agents τηλεφωνικών κέντρων/call centers
- Πωλητές
- Στελέχη Επιχειρήσεων
- Σε απόφοιτους Λυκείου ή Φοιτητές
- Σε όλα τα στελέχη πού ασχολούνται με πωλήσεις
- Προϊσταμένους Τμημάτων Πωλήσεων
Θεματολογια
- Εισαγωγή στο νέα εποχή πώλησης
- Αρχές Επικοινωνίας
- Αρχές Πειθούς
- Ανοιχτές ερωτήσεις
- Τεχνικές ενεργητικής ακρόασης
- Γλώσσα σώματος
- AIDA MODEL
- TEST τύπων συμπεριφοράς πελατών
- TEST τύπων συμπεριφοράς πωλητών
- Σίγουρο κλείσιμο
- Επιτυχημένο follow up
ΟΙ εγγραφές ξεκίνησαν!
Εισηγητής:
Βασιλική φλωροπουλου
Business & Life Coach, Trainer & Public Speaker, Εκπαιδεύτρια ενηλίκων.
Απόφοιτος – ACC Accredited /Association for coaching στο Εθνικό και Καποδιστριακό Πανεπιστήμιο Αθηνών (ΕΚΠΑ)
Aπόφοιτος – Business coaching Εθνικό και Καποδιστριακό Πανεπιστήμιο Αθηνών (ΕΚΠΑ)
Απόφοιτος – ΑΤΕΙ ΠΑΤΡΩΝ, τμήματος Οικονομίας και Διοίκησης
Απόφοιτος – Deere College Financial Management
Aπόφοιτος – Deere College Human Resource Management
- Ιδρύτρια της εταιρίας Floropoulou-coach.me.
- Παροχή υπηρεσιών Coaching σε προσωπικό και εταιρικό επίπεδο (One to One Coaching, Group Coaching, Team Coaching).
- Ομιλήτρια σε πληθώρα σεμιναρίων και ομιλιών.
- Εκπαιδεύτρια ενηλίκων.
- Προϋπηρεσία στον τραπεζικό κλάδο, επαγγελματική και βιωματική εμπειρία στην προσωπική ανάπτυξη ανθρωπίνου δυναμικού, EUROBANK Financial Planning Services (FPS).
- 5 ετής προϋπηρεσία και βιωματική εμπειρία στην εκπαίδευση επικοινωνίας, Vodafone.
- 5 ετης προϋπηρεσία sales manager, Floropoulos.com.